Les Engagements ELLUCE

Pièces 100% FAIT MAIN, UNE à UNE, en France à PAU

Pièces entièrement réalisées à la main

Pièces uniques ou en petites séries

Pièces emblématiques numérotées

Techniques traditionnelles de bijouterie et autres techniques du travail du métal: argent 925, argent fin 92%, bronze, gold filled, plaqué or, doré à l'or fin.

Montage avec de véritables pierres naturelles choisies avec soin.

Full of love !

PAIEMENT 100% SÉCURISÉ

Le paiement par carte bancaire s'effectue sur la plateforme entièrement sécurisée.

Vous pouvez également payer par Paypal.

SATISFAITS ou REMBOURSES

Avec ELLUCE vous avez 14 jours pour changer d'avis. Si l'un des produits de votre commande ne vous convient pas il vous suffit de nous le retourner (à votre charge).

 

Pour tout échange ou informations, vous pouvez contacter le service client dans contact (contact@elluce.fr).

EXPEDITION SOUS 24h à 72h

 

Pour tous nos produits en stock, nous nous engageons à expédier votre commande sous les 24h à 72h maximum en jours ouvrés après la validation et le paiement de votre commande.

Pour les commandes (produits hors stock ou sur mesure), le délai de fabrication est compris entre 1 et 3 semaines en fonction de la période et de la pièce choisie. Le temps de réaliser votre bijou rien que pour VOUS! L'attente ne fera qu'amplifier le plaisir de le recevoir!

LIVRAISON GRATUITE DES 100€ en France Métropolitaine

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 100€ en France métropolitaine.

GARANTIE 1 AN

Garantie de 1 an pour tout défaut de conception propre à la réalisation du bijou (travail du métal) à compter de la date d’achat de vos produits (sauf détérioration liée à l’usure naturelle ou à d’éventuels chocs/chutes ou mauvaise manipulation, une utilisation anormale ou modifications intentionnelles.).

DÉLAIS DE LIVRAISON

La commande est traitée et expédiée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, une fois celle- ci validée. Les livraisons sont assurées par les services de La Poste, du lundi au samedi.
Vers la France, les délais de livraison varient selon le mode de livraison choisi :
- Lettre suivie : 48h à 72h
- Colissimo : 24h à 48h
Vers l’international, vous la recevrez sous 3 à 15 jours ouvrés.

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